Государственные услуги доступны северянам в MAX
Министерство цифрового развития

От QR-кодов документов до школьных и домовых чатов — все в одном мессенджере. Минцифры России рассказало, какими государственными услугами россияне пользуются в национальном мессенджере MAX, который был разработан в рамках реализации национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Цифровой ID в MAX

  • в MAX созданы более 1,5 млн Цифровых ID;
  • в 40 тысячах магазинах по всей России можно подтвердить совершеннолетие с помощью Цифрового ID при покупке товаров 18+;
  • 600 тысяч покупок с подтверждением возраста с помощью QR-кода в MAX совершили пользователи мессенджера.

Учётная запись Госуслуг

  • 12 миллионов пользователей портала применяют код в MAX в качестве дополнительной защиты входа;
  • более 160 миллионов уведомлений о статусах получения услуг на портале направлено в MAX.

Сервисы МФЦ

  • более 1,6 миллиона человек используют чат-бот МФЦ для консультаций по услугам;
  • почти 540 тысяч раз пользователи записались на прием в МФЦ через MAX.

Образование

  • почти 2 миллиона человек используют приложение «Госуслуги Моя школа» в Сферуме;
  • более 20 миллионов школьников, учителей и родителей состоят в школьных чатах;
  • более 1 миллиона студентов общаются в чатах вузов.
Напомним, в Мурманской области в новом мессенджере создаются специальные чат-боты, призванные помочь записаться на диспансеризацию, получить услугу в МФЦ или консультацию по использованию Единой карты жителя. Кроме этого, в регионе уже более 5 тысяч домовых чатов. Минцифры Заполярья был разработан специальный помощник, задача которого сориентировать жителей одного дома и найти нужный чат. Доступен и другой помощник — «Жизнь в руках», в нем собрана информация о социальных выплатах и контактах организаций, поддерживающих женщин в трудных ситуациях.

/ По информации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации /
Опубликовано: 26 января 2026
AA