Комитет по развитию информационных технологий и связи

УТВЕРЖДЕН

приказом Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области

от 29.09.2011 № 21-ОД

Административный регламент

отдела архивов Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Включение в состав Архивного фонда Мурманской области

архивных документов»

в редакции от 03.10.2016 № 78-ОД

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Включение в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов» (далее – государственная услуга) регулирует порядок отнесения документов к составу Архивного фонда Мурманской области.

1.2. Описание заявителей

1.2.1. Получателями государственной услуги являются юридические и физические лица, в процессе деятельности которых образуются архивные документы (далее – заявители).

1.2.2. Представителями заявителя являются лица, наделенные полномочиями выступать от имени заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее – представители заявителя).

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

1.3.1. Место нахождения отдела архивов Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области (далее – Отдел):

ул. К. Либкнехта, д. 35, г. Мурманск, 183038.

Почтовый адрес для направления заявлений и обращений:

ул. К. Либкнехта, д. 35, г. Мурманск, 183038.

Адрес электронной почты:

aumo@gov-murman.ru, boeva@gov-murman.ru;

Факс: 8 (8152) 486-471.

Страница Отдела на официальном портале Правительства Мурманской области: http://it.gov-murman.ru/departments/archive/.

1.3.2. Отдел осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:

понедельник – четверг

9.00 - 17.15

пятница

9.00 - 17.00

обеденный перерыв

13.00 – 14.00

суббота-воскресенье

выходные дни

1.3.3. Сведения о порядке предоставления государственной услуги, графике работы Отдела сообщаются по телефонам для справок:

8 (8152) 421-585, 8 (8152) 421-801, 8(8152) 421-617.

1.3.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляют должностные лица Отдела, ответственные за предоставление государственной услуги (далее – должностное лицо Отдела).

1.3.5. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется посредством устного консультирования и письменных разъяснений с использованием средств:

- телефонной связи;

- почтовой связи;

- электронной почты;

- сети Интернет, в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru/;

- информационных стендов Отдела.

1.3.6. Информация предоставляется по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для решения вопроса о включении в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов;

- порядок составления и оформления документов и приложений к ним;

- сроки рассмотрения документов на экспертно-проверочной комиссии Отдела (далее – ЭПК);

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Отдела;

- иная информация, имеющая непосредственное отношение к исполнению государственной услуги.

1.3.7. При ответах на телефонные звонки должностные лица Отдела со ссылкой на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора должностные лица должны произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

1.3.8. Максимальное время телефонного разговора не должно превышать 15 минут.

Если должностное лицо Отдела не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы либо подготовка ответа требует продолжительного времени, оно обязано выбрать один из вариантов дальнейших действий:

- предложить заявителю изложить суть обращения в письменной форме;

- назначить другое удобное для заявителя время для консультации;

- в двухдневный срок дать консультацию по контактному телефону, указанному заявителем.

1.3.9. По письменному обращению заявителя ответ должен быть изложен в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и направлен простым почтовым отправлением или по факсу в адрес заявителя в срок, не превышающий 10-ти календарных дней со дня регистрации обращения.

При информировании по обращению, направленному по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10-ти календарных дней со дня регистрации обращения.

1.3.10. Информирование заявителя при личном обращении осуществляется должностным лицом Отдела, ответственным за предоставление государственной услуги.

Должностные лица Отдела принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут. В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо Отдела предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.

1.3.11. На информационных стендах в помещении Отдела, предназначенном для приема заявителей, на Интернет-странице Отдела официального портала Правительства Мурманской области и на Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая информация:

- сведения о местонахождении, контактных телефонах, почтовом адресе, адресах электронной почты Отдела и Интернет-страницы Отдела официального портала Правительства Мурманской области;

- сведения о графике приема заявителей;

- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;

- порядок и блок-схема предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

- образцы оформления и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Отдела.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги

Включение в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов.

2.2. Наименование исполнительного органа,

предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет отдел архивов Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области.

2.2.2. Технологическое обеспечение предоставления государственной услуги осуществляет экспертно-проверочная комиссия отдела архивов Комитета (далее - ЭПК) в соответствии с полномочиями, определенными Положением об ЭПК, утвержденным приказом председателя Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области от 04.12.2015 № 82-ОД.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

- направление заявителю решения ЭПК (в форме выписки из протокола заседания ЭПК) об утверждении описей дел постоянного хранения по видам документации и (или) согласовании описей дел по личному составу (далее – описей);

- направление заявителю решения ЭПК (в форме выписки из протокола заседания ЭПК) о возврате описей.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации документов, указанных в подразделе 2.6 Административного регламента.

2.4.2. Максимальный срок ожидания заявителей в очереди при подаче документов не должен превышать 15 минут.

2.4.3. Срок регистрации полученных от заявителей документов для предоставления государственной услуги:

- при личном обращении заявителя - не должен превышать 15 минут;

- при направлении посредством почтовой (электронной) связи – в день поступления в Отдел.

2.4.4. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

-       Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»[1];

-       приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»[2];

-       приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2007 № 1273 «Об утверждении форм учетных и иных документов по организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»[3];

-       приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31.03.2015 № 526 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях»[4];

-     приказом Федерального архивного агентства от 23.12.2009 № 76 «Об утверждении методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти»[5];

-       Законом Мурманской области от 20.02.2006 № 730-01-ЗМО «Об архивном деле в Мурманской области»[6];

-       постановлением Правительства Мурманской области от 27.02.2014 № 88-ПП «Об утверждении положения о Комитете по развитию информационных технологий и связи Мурманской области»[7].

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для принятия решения о включении в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов необходимы следующие документы:

- сопроводительное письмо (в двух экземплярах в случае личного обращения заявителя) по форме, указанной в приложении № 1 к Административному регламенту;

- описи дел по формам, указанным в приложениях № 2-11 к Административному регламенту в соответствии с видовым характером документов;

- протокол или выписка из протокола центральной экспертной или экспертной комиссии организации (далее – ЦЭК и ЭК);

- номенклатура дел организации за соответствующий описям период.

2.6.2. Описи должны иметь научно-справочный аппарат согласно пунктам 5.4, 5.5 Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, пунктам 4.11, 5.5 Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях (титульный лист, предисловие (историческая справка), оглавление, при необходимости – список сокращений, указатели).

Протокол ЦЭК и ЭК должен содержать сведения о результатах экспертизы ценности документов, составе документов, включенных в опись, причинах отсутствия дел, предусмотренных номенклатурой дел, качестве описания и оформления дел, систематизации дел в описи.

Документы, указанные в пункте 2.6.1. Административного регламента, заявитель предоставляет самостоятельно.

2.6.3. Документы, указанные в пункте 2.6.1. Административного регламента могут быть представлены в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) Правительства Мурманской области, и направлены в Отдел с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области[8].

2.6.4. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,

для отказа в предоставлении государственной услуги

2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов является неполнота представленных на ЭПК документов, указанных в пункте 2.6.1. - 2.6.2. Административного регламента.

2.7.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.9.1. На территории, прилегающей к зданию, в котором расположен Отдел, оборудуются парковочные места для автотранспорта. В здании оборудуются доступные места общего пользования санитарно-гигиенического назначения, места для хранения верхней одежды заявителей (гардероб).

2.9.2. Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Отдела.

2.9.3. Прием документов осуществляется должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги.

2.9.4. Места информирования оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:

а) выдержки из Административного регламента о порядке и условиях приема документов;

б) адреса, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Отдела;

в) перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов;

д) сроки принятия решения о предоставлении государственной услуги в целом и максимальные сроки выполнения Отделом административных процедур, в том числе о времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов;

е) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Отдела.

2.9.5. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указаниями:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества специалиста, ведущего прием.

Помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам.

2.9.6. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц Отдела, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.9.7. Вход и выход из помещений оборудуется соответствующими указателями.

2.9.8. Присутственные места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему заявителей.

2.9.9. Комитет обеспечивает создание инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) условий беспрепятственного доступа к месту предоставления государственной услуги, оказание должностным лицом, предоставляющим государственную услугу, необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги.

В случаях, если помещения невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, должны приниматься меры для обеспечения предоставления услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.10. Показатели доступности и качества предоставления

государственной услуги

               

2.10.1. Состав показателей доступности и качества предоставления государственной услуги подразделяется на количественные и качественные.

2.10.2. В число количественных показателей доступности предоставляемой государственной услуги входят:

-       график работы Отдела;

-       время ожидания услуги.

2.10.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой государственной услуги входят:

-       правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге;

-       простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.

2.10.4. В число количественных показателей оценки качества предоставляемой государственной услуги входят:

-       соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

-       количество обоснованных жалоб заявителей.

2.10.5. В число качественных показателей оценки качества предоставляемой государственной услуги входят:

-       культура обслуживания (вежливость, эстетичность).

2.10.6. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги и их значения приведены в приложении № 12 к Административному регламенту.

2.11. Прочие требования к предоставлению государственной услуги

2.11.1. Бланки документов заявитель может получить в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг: https://www.gosuslugi.ru/

         2.11.2. Заседание ЭПК проводится ежемесячно в последний рабочий день месяца. В состав ЭПК входят председатель, заместитель председателя, секретарь, члены ЭПК из числа специалистов отдела, государственных и муниципальных архивов Мурманской области, представителей иных организаций, осуществляющих временное хранение документов Архивного фонда Мурманской области и других архивных документов. Состав ЭПК утверждается приказом председателя Комитета.

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Общие положения

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-       прием и регистрация документов;

-       подготовка экспертного заключения;

-       рассмотрение документов на заседании ЭПК, оформление результатов рассмотрения документов на заседании ЭПК.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 13 к Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента (далее – документы), доставленных лично заявителем или направленных по почте.

3.2.2. Секретарь ЭПК в день поступления документов по почте проверяет комплектность документов на соответствие их требованиям, указанным в пункте 2.6.1 Административного регламента, и, по результатам проверки, выполняет одно из следующих административных действий:

-       регистрирует поступившие документы в базе данных «Формирование Архивного фонда Мурманской области» в случае поступления полного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента, и передает документы экспертам ЭПК в соответствии с закрепленными за ними направлениями (видами) экономической деятельности заявителя или отрасли хозяйствования для проведения экспертизы и составления экспертного заключения;

-       информирует заявителя по телефону или электронной почте о наличии препятствий для предоставления государственной услуги при установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента, а также порядке устранения недостатков.

3.2.3. При доставке документов лично заявителем секретарь ЭПК расписывается на втором экземпляре сопроводительного письма с указанием даты получения документов, передает его заявителю и выполняет административные процедуры, указанные в пункте 3.2.2 Административного регламента.

3.2.4. Секретарь ЭПК в случае не поступления документов по истечении 10-ти рабочих дней со дня уведомления заявителя о выявленных недостатках в представленных на ЭПК документах, в течение одного рабочего дня подготавливает проект письма заявителю о невозможности рассмотрения документов (приложение № 14 к Административному регламенту) с указанием причин отказа и передает его вместе с документами, представленными заявителем, на подписание председателю ЭПК.

3.2.4. Председатель ЭПК в день получения от секретаря ЭПК проекта письма заявителю о невозможности рассмотрения документов, подписывает его и вместе с документами передает секретарю ЭПК.

3.2.5. Секретарь ЭПК в день получения от председателя ЭПК документов и подписанного письма заявителю о невозможности рассмотрения документов, регистрирует письмо в системе электронного документооборота и направляет в адрес заявителя простым почтовым отправлением вместе с представленными на ЭПК документами.

3.3. Подготовка экспертного заключения.

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление экспертам ЭПК от секретаря ЭПК зарегистрированных документов на рассмотрение.

3.3.2. Эксперты ЭПК в течение 10-ти рабочих дней со дня получения документов от секретаря ЭПК, рассматривают их на соответствие требованиям пункта 2.6.2 Административного регламента по следующим показателям:

- полнота состава документов, включенных в опись, согласно номенклатуре дел;

- соблюдение требований к полноте состава описательной статьи описи дел, их принятой последовательности, определяемой характером документов дела;

- соответствие заголовков дел основному содержанию и составу документов дел;

- соблюдение порядка расположения заголовков дел в описи согласно схемы систематизации архивных документов в архивном фонде;

- соблюдение требований к составлению итоговой записи к описи дел;

- соблюдение требований к составу и содержанию научно-справочного аппарата к описи дел;

- оформление описей дел.

3.3.3. Эксперты ЭПК по результатам рассмотрения документов в день завершения проверки подготавливают и оформляют экспертные заключения (приложение № 15) и передают их вместе с документами, поступившими на проверку, секретарю ЭПК.

3.3.4. Секретарь ЭПК в день поступления от экспертов ЭПК экспертных заключений и документов, знакомит с ними председателя ЭПК и по согласованию с председателем ЭПК в течение 2-х рабочих дней со дня поступления от экспертов ЭПК документов:

-       подготавливает проект решения ЭПК;

-       согласовывает с председателем ЭПК дату, время и повестку дня очередного заседания ЭПК, на котором будут рассматриваться вопрос включения в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов.

3.3.5. При необходимости присутствия на заседании ЭПК представителя заявителя секретарь ЭПК не позднее чем за 10 календарных дней до заседания ЭПК направляет заявителю простым почтовым отправлением или по факсу предложение о направлении на заседание ответственного исполнителя с указанием времени и даты проведения заседания ЭПК.

3.4. Рассмотрение документов на заседании ЭПК и оформление результатов рассмотрения документов на заседании ЭПК

3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является наступление даты очередного заседания ЭПК.

3.4.2. Секретарь ЭПК в день проведения заседания ЭПК представляет на заседании ЭПК членам ЭПК документы, поступившие от заявителя, экспертное заключение к ним и проект решения ЭПК.

3.4.3. По результатам рассмотрения представленных документов члены ЭПК большинством голосов принимают одно из следующих решений:

а) об утверждении описей дел постоянного хранения по видам документации и (или) согласовании описей дел по личному составу, которое служит основанием для отнесения документов к составу Архивного фонда Мурманской области и постановки архивных документов независимо от места их хранения на государственный учет;

б) о возврате документов для устранения замечаний в случае, если по итогам рассмотрения документов экспертами ЭПК выявлено их несоответствие требованиям пунктов 2.6.2 и 3.3.2 Административного регламента.

3.4.4. Секретарь ЭПК в течение 3-х рабочих дней со дня проведения заседания ЭПК оформляет, визирует и передает председателю ЭПК на подпись протокол ЭПК.

3.4.5. Председатель ЭПК в день получения от секретаря ЭПК протокола ЭПК подписывает его и передает секретарю ЭПК.

3.4.6. Секретарь ЭПК в течение 3-х рабочих дней со дня получения от председателя ЭПК подписанного протокола ЭПК, вносит результаты рассмотрения в базу данных «Формирование Архивного фонда Мурманской области» и выполняет следующие административных действия:

a) в случае принятия решения об утверждении описей дел постоянного хранения по видам документации и (или) согласовании описей дел по личному составу:

-       проставляет в описях грифы утверждения и (или) согласования;

-       подготавливает выписку из протокола ЭПК и заверяет ее личной подписью и печатью секретаря ЭПК;

-       направляет описи и выписку из протокола ЭПК в адрес заявителя простым почтовым отправлением.

б) в случае принятия решения о возврате документов для устранения замечаний:

-       подготавливает выписку из протокола ЭПК о возврате документов для устранения замечаний и заверяет ее личной подписью и печатью секретаря ЭПК;

-       направляет выписку из протокола ЭПК и документы в адрес заявителя простым почтовым отправлением.

3.4.6. При получении документов, направленных на повторное рассмотрение ЭПК после устранения замечаний экспертов ЭПК, должностные лица Отдела выполняют административные действия, указанные в пунктах 3.2.1-3.4.5 Административного регламента.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1 Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами

4.1.1. Контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов осуществляет начальник Отдела (в его отсутствие – заместитель начальника).

Начальник Отдела определяет:

- должностное лицо, ответственное за проведение текущего контроля предоставления государственной услуги;

- периодичность осуществления текущего контроля.

4.1.2. Должностное лицо, ответственное за проведение текущего контроля предоставления государственной услуги, осуществляет текущий контроль путем проведения проверок соблюдения должностными лицами Отдела положений Административного регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Начальник Отдела организует проведение проверок полноты и качества предоставления государственной услуги: готовит проект приказа Комитета о проведении проверки, согласовывает в установленном порядке состав комиссии, определяет порядок ее деятельности.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Основанием для проведения плановой проверки является план работы Отдела на очередной год, утвержденный Председателем Комитета. Основаниями для внеплановой проверки являются обращения (жалобы) заявителей, а также решения (определения), вынесенные судом.

4.2.3. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает проведение проверок с целью:

- выявления и устранения нарушений прав заявителей;

- подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Отдела.

По итогам проверки оформляется справка о результатах проведенной проверки полноты и качества предоставления государственной услуги, которая содержит сведения о выявленных недостатках и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц Отдела за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Персональная ответственность должностных лиц Отдела за соблюдение требований Административного регламента закреплена в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области.

4.3.2. Должностное лицо Отдела, ответственное за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

Секретарь ЭПК несет персональную ответственность за своевременное исполнение делопроизводственных процедур в соответствии с требованиями Административного регламента.

Эксперты ЭПК несут персональную ответственность за своевременность подготовки, полноту и качество экспертных заключений.

Члены ЭПК несут персональную ответственность за обоснованность принятых решений на заседании ЭПК.

Председатель ЭПК несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ЭПК Положением об ЭПК задач, соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет руководитель.

4.4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Комитета, Отдела при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги.

        

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОТДЕЛА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, И ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ ОТДЕЛА

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Отдела, его должностных лиц и государственных служащих при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации документов о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;

7) отказ Отдела, должностного лица Отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

5.3. Жалоба рассматривается Отделом при нарушении порядка предоставления государственной услуги, вследствие решений и действий (бездействия) Отдела, его должностного лица либо государственных гражданских служащих.

Жалобы на решения, принятые начальником Отдела, подаются в Комитет по развитию информационных технологий и связи Мурманской области (далее – Комитет).

5.4. Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении № 16 к Административному регламенту. Жалоба должна содержать:

-     наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-     фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-     сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела, должностного лица Отдела, либо государственного служащего;

-     доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела, должностного лица Отдела, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В досудебном (внесудебном) порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в Отдел в письменной форме по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Комитета, единого (регионального) портала государственных и муниципальных услуг (далее – единый портал, региональный портал), а также при проведении личного приема граждан.

Прием жалоб осуществляется по адресу Отдела: 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 35, телефон, факс (8152) 421 585, е-mail: aumo@gov-murman.ru и по адресу Комитета: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, 75, телефон, факс (8152) 486 250, е-mail: it@gov-murman.ru.

График приема жалоб: понедельник - пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Комитетом (далее - соглашение о взаимодействии). Адреса многофункциональных центров для направления жалобы указаны на интернет-сайте уполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Отдел или Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

-          информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

-          официального сайта Комитета интернет - портала «Правительство

Мурманской области»;

-          единого портала;

-     регионального портала.

Адреса для направления жалоб в электронном виде:

- е-mail: aumo@gov-murman.ru, it@gov-murman.ru;

-     http://do.gosuslugi.ru;

-     общественная приемная Правительства Мурманской области: http://reception.gov-murman.ru/.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Отделе (Комитете).

5.6. Жалоба, поступившая в Отдел или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.8.3 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.7. Отдел обеспечивает:

-оснащение мест приема жалоб;

-информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на региональном портале;

-консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.8. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) Отдела, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц является получение от заявителя жалобы в письменной форме (в том числе при личном приеме) или в электронном виде.

5.8.1. Начальник Отдела проводит личный прием граждан ежедневно без предварительной записи.

График приема: понедельник - пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

5.8.2. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вносит необходимые сведения, в том числе содержание жалобы, в Журнал регистрации личного приема граждан.

5.8.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или иным лицом, уполномоченным на это в соответствии с законом и учредительными документами (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8.4. Заявитель имеет право запросить в Отделе информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8.5. Письменные жалобы граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, обязано:

-     зарегистрировать жалобу в СЭДО;

-     оформить расписку о приеме жалобы;

-     передать жалобу начальнику Отдела.

5.8.6. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день получения письменной жалобы, в том числе в электронной форме:

-     распечатывает жалобу, поступившую в электронной форме;

-     регистрирует жалобу в СЭДО: порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема жалобы с точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;

-     проставляет на жалобе штамп Отдела и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в СЭДО); при последующей работе с жалобой на всех этапах его рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер;

-     оформляет расписку по установленной форме (приложению № 17 к Административному регламенту) в двух экземплярах, один из которых передает заявителю (при поступлении документов почтой направляет заявителю расписку почтой в день регистрации жалобы), второй экземпляр прикладывает к поступившей жалобе.

Расписка должна содержать следующую информацию:

1) дата представления жалобы;

2) фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;

3) перечень документов, с указанием их наименования и реквизитов;

4) количество листов в каждом документе;

5) входящий номер;

6) фамилия, инициалы имени и отчества и должность лица, принявшего документы и его подпись;

7) телефон, электронная почта, по которой заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня регистрации жалобы передает принятую жалобу с распиской о принятии начальнику Отдела.

5.8.7. Получив письменную жалобу заявителя, начальник Отдела назначает уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо.

5.8.8. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо рассматривает жалобу и в случае, если доводы, изложенные в жалобе, входят в компетенцию Отдела:

-     подготавливает проект решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, а также проект мотивированного письменного ответа о принятом начальником Отдела решении о результатах рассмотрения жалобы;

-     передает подготовленный документ на подпись начальнику Отдела.

5.8.9. По результатам рассмотрения жалобы начальник Отдела принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Указанное решение (об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы) принимается в форме акта Комитета.

Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из указанных решений, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Отдела, Комитета, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.9. Жалоба, поступившая в Отдел или Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отдела, должностного лица Отдела, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Ответ на жалобу, поступившую в Отдел или Комитет в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанной в жалобе, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (учреждения), вид которой установлен законодательством Российской Федерации, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

5.10. В ответе по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом указываются:

-     наименование органа (учреждения), предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

-     номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

-     фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

-     основания для принятия решения по жалобе;

-     принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.11. В случае если доводы, изложенные в жалобе не входят в компетенцию Отдела, уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо в течение 7 календарных дней со дня ее регистрации обеспечивает направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.12. При удовлетворении жалобы Отдел, Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.      5.14. Отдел, Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

-         наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

-         подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

-         наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.15. Должностное лицо Комитета, Отдела вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

-         если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

-         если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

-         если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.16. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то решения, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.



Приложение № 1

к Административному регламенту

Наименование юридического или физического лица[9],

представляющего описи дел

На рассмотрение экспертно-проверочной комиссии (далее – ЭПК) _______

_____________________________________________________________________

(наименование уполномоченного органа исполнительной власти в области архивного дела)

представляется опись (описи) дел ________________________________________

_____________________________________________________________________

(название описи (описей) дел с указанием вида описи, годовых разделов и количества дел, включенных в опись)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование организации, индекс согласно классификационной схеме построения списка источников

комплектования с указанием индивидуального номера организации – при наличии)

Описи дел составлены в соответствии с номенклатурой дел на _____ год, согласованной протокол ЭПК от __.__.____ № __.

(при отсутствии индивидуальной номенклатуры дел приводятся сведения о типовой (примерной) номенклатуре дел, типовом (ведомственном) перечне документов, на основании которых составлены описи дел)

Приложение:

1. Описи дел _____________________ на _____ л. в _____ экз.

2. Научно-справочный аппарат к описи дел на ___ л. в ___ экз.

3. Номенклатура дел на _____ год на _____ л. в 1 экз.

5. Протокол (выписка из протокола) центральной экспертной

комиссии (экспертной комиссии) от __.__.____ № _____         на ____ л.___ в 1 экз.

Наименование должности

ответственного должностного лица

государственного архива

Мурманской области, руководителя

муниципального архива               _______________                  Расшифровка подписи

               Личная подпись

Форма сопроводительного письма


Приложение № 2

к Административному регламенту

_____________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                             подписи

___________________

Дата     

               

№ п/п

Индекс дела

Заголовок дела

Крайние даты

Количество листов

Примечания

1

2

3

4

5

6

Название раздела

В данный раздел описи внесено ________________________________________________ дел                                                                                        (цифрами и прописью)

с №_________________________по №____________________________________, в том числе:

литерные номера:________________________________________________________________

пропущенные номера:____________________________________________________________

Наименование должности

составителя описи                                       Подпись                                Расшифровка подписи

Наименование должности

руководителя архива (лица,

ответственного за архив)                           Подпись                                Расшифровка подписи

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

                                                          

Форма описи дел постоянного хранения

Приложение № 3

к Административному регламенту

_____________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел по личному составу

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                             подписи

___________________

Дата     


п/п

Индекс дела

Заго­ловок дела

Крайние даты

Срок

хране­ния

Коли­чество листов

Приме­чание

1

2

3

4

5

6

7

В данный раздел описи внесено ________________________________________________ дел,                                                                                       (цифрами и прописью)

с №_________________________по №____________________________________, в том числе:

литерные номера: _________________________________________________________________

пропущенные номера: _____________________________________________________________

Наименование должности

составителя описи                                       Подпись                                Расшифровка подписи

Наименование должности

руководителя архива (лица,

ответственного за архив)                           Подпись                                Расшифровка подписи

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи дел по личному составу


Приложение № 4

к Административному регламенту

_____________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

электронных дел, документов постоянного хранения

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                             подписи

___________________

Дата     


п/п

Индекс дела

Заго­ловок дела

Крайние даты

Объем, Мб

Приме­чание

1

2

3

4

5

6

В данный раздел описи внесено ________________________________________________ дел,

с №_____________________________________по №____________________________________

                        (цифрами и прописью)                                                                  (цифрами и прописью)

объемом _________________________________ Мб

Наименование должности

составителя описи                                       Подпись                                Расшифровка подписи

Наименование должности

руководителя архива (лица,

ответственного за архив)                           Подпись                                Расшифровка подписи

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи электронных дел, документов постоянного хранения



Приложение № 5

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

научно-исследовательской документации

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                     подписи

___________________

Дата       

п/п

Обозначение (производствен-ный шифр, инвентарный номер)

Заголовок единицы хранения

Автор (организация -разработчик)

Крайние даты документов

Количество листов

Прим.

Всего

Текст

Графика

Фото

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

В данный раздел описи внесено ________________________________________________ дел                                                                                                                                                                                                                  (цифрами и прописью)

с №_________________________по №____________________________________, в том числе:

литерные номера: _________________________________________________________________

пропущенные номера: _____________________________________________________________

Наименование должности

составителя описи                                                          Подпись                                              Расшифровка подписи

Наименование должности

руководителя технического архива                           Подпись                                              Расшифровка подписи

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи дел научно-исследовательской документации


Приложение № 6

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

кинодокументов

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

Номер единицы учета

Номер единицы хранения

Индекс, производст-венный номер (учетный номер в организации)

Заголовок доку­мента

Автор

Дата

и место съемки, изготовления

Вариант (немой, звуковой, ч/б, цв., формат, язык)

Количество единиц хранения/метраж

Состав текстовой сопрово-дительной докумен-тации

Примеча-ния

негатив

дубль-негатив

фоно-грамма (негатив)

фоно-грамма магнитная (основная, совме-щенная)

проме-жуточный позитив

позитив

устано-вочные ролики и цветовые паспорта

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

В данный раздел описи внесено

ед. уч.

ед. хр.

(цифрами и прописью)

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ____________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи дел кинодокументов


Приложение № 7

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

фотодокументов

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

Номер ед. уч.*, ед. хр. п/п

Производ-ственный номер

Заголовок (аннотация) документа (название диафильма)

Автор съемки

Дата съемки

Место съемки

Количество единиц хранения/кадров панорамной съемки

Состав текстовой сопрово-дительной документации

Примеча-ния

негатив

дубль-негатив

позитив

фотоот-печаток

слайд (диапо-зитив)

диа-фильм

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

В данный раздел описи внесено

ед. уч.

ед. хр.

(цифрами и прописью)

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ____________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ___________

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи фотодокументов



Приложение № 8

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

фотодокументов (фотоальбомов)

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

Номер ед. хр.

Заголовок (название) альбома

Автор съемки

Крайние даты фотоотпечатков

Место съемки

Количество фотоотпечатков

Состав текстовой сопроводительной документации

Внешние особенности

Примечания

1

2

3

4

5

6

7

8

9

В данный раздел описи внесено

ед. хр.

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

                                                                                                                                                                                                                фотоотпечатков.

(цифрами и прописью)


(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата __________________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата __________________

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи фотодокументов (фотоальбомов)



Приложение № 9

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

фонодокументов (запись магнитная)

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

Номер единицы учета
п/п

Номер единицы хранения

Индекс, производ­ственный номер

Заголовок доку­мента

Автор

Исполнитель произведения

Язык

Дата записи, переза­писи

Место записи, переза­писи

Ско­рость звуча­ния

Время звуча­ния

Тип и формат магнит­ной ленты

Коли­чество единиц хранения/метраж

Состав тексто­вой сопроводи­тельной докумен­тации

Приме­чания

ориги­нал

копия

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

В данный раздел описи внесено

ед. уч.

ед. хр.

(цифрами и прописью)

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ____________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ____________

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи фонодокументов (запись магнитная)


Приложение № 10

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

фонодокументов (граммофонная запись)

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

           

Номер единицы учета п/п

Номер стороны (единицы хране­ния)*

Индекс, производ­ственный номер

Заго­ловок доку­мента

Автор

Испол­нитель произве­дения

Язык

Дата изготов­ления

Место изготов­ления

Порядко­вый номер, диаметр, материал грам-оринигала

Время звуча­ния

Коли­чество единиц хранения

Состав тексто­вой сопрово­дительной докумен­тации

Приме­чания

грам-ориги­нал

грам­плас­тинка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

В данный раздел описи внесено

ед. уч.

ед. хр.

(цифрами и прописью)

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата _______________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ______________

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи фонодокументов (граммофонная запись)

Приложение № 11

к Административному регламенту

___________________________

        (наименование организации)

Фонд №_____________

ОПИСЬ №___________

дел постоянного хранения

видеодокументов

за _________ год

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель организации

_______________________________

Подпись                         Расшифровка

                                              подписи

___________________

Дата       

Номер единицы учета

Номер единицы хранения

Индекс, производ­ственный номер

Заголовок доку­мента

Автор

Исполнитель произве­дения

Язык

Дата записи, переза­писи

Хроно­метраж видеоза­писи

Тип и формат записи

Коли­чество единиц хра­нения

Состав тексто­вой сопроводи­тельной докумен­тации

Примечания

ориги­нал

копия

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

В данный раздел описи внесено

ед. уч.

ед. хр.

(цифрами и прописью)

(цифрами и прописью)

с №

по №

, в том числе: литерные номера:

пропущенные номера:

и текстовая сопроводительная документация к ним.

(наименование должности составителя описи)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ____________

Заведующий архивом организации

(подпись)

(расшифровка подписи)

Дата ___________

СОГЛАСОВАНО

Протокол ЦЭК (ЭК) организации

от ___________ № _______

УТВЕРЖДЕНО

Протокол ЭПК

от ______________ № _____

Форма описи видеодокументов



Приложение № 12

к Административному регламенту

Показатели доступности и качества предоставления

государственной услуги и их значения

№ п/п

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя (%)

Показатели доступности предоставления государственной услуги

1.

Доля заявителей, удовлетворенных графиком работы Отдела, от общего числа заявителей

90

2.

Доля заявителей, ожидающих в очереди при подаче документов не более 15 минут, от общего числа заявителей

100

3.

Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге

100

4.

Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (доля заявителей, обратившихся за повторной консультацией, от общего числа заявителей)

10

Показатели качества предоставления государственной услуги

5.

Доля описей дел, рассмотренных в установленные сроки, от общего числа номенклатур, представленных на рассмотрение экспертно-проверочной комиссии Отдела

100

6.

Количество обоснованных жалоб заявителей

0

7.

Доля заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания должностных лиц Отдела, от общего числа заявителей

100

                  

___________________________



Приложение № 13                                                                     к Административному регламенту

Приложение № 14

к Административному регламенту

КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

И СВЯЗИ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТДЕЛ АРХИВОВ

К. Либкнехта ул., д. 35, г. Мурманск, 183038

тел. (8 815 2) 42 16 17

E-mail: aumo@gov-murman.ru

_____________________ № ______________

На № ________________ от ______________

О возврате документов на доработку

Возвращаем на доработку документы, направленные на рассмотрение ЭПК отдела архивов для принятия решения о согласовании (утверждении) описи дел ______________________________________________________________________.

(наименование организации)

На рассмотрение ЭПК были представлены:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(перечень документов, представленных на ЭПК)

        

Сообщаем, что рассмотреть документы на заседании ЭПК отдела архивов не представляется возможным по причине отсутствия полного комплекта документов:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(перечень недостающих документов)

Начальник отдела               Личная подпись                     Расшифровка подписи

ФИО и номер телефона исполнителя


Приложение № 15

к Административному регламенту

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

____________                                                                                                   № _____

          дата

К описи (описям) дел ______________________________________________

______________________________________________________________________

(название описи (описей) дел с указанием вида описи и годовых разделов)

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(наименование организации, индекс согласно классификационной схеме построения списка источников комплектования с указанием индивидуального номера организации – при наличии)

Опись (описи) дел рассмотрена экспертом ЭПК ______________________________

                                                                                                     (ФИО)

Замечания к описи (описям) дел:

  1. Полнота состава документов, включенных в опись дел

_______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Элементы описательной статьи описи дел, оформление описи

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  2. Качество составления заголовков дел

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  3. Схема систематизации дел в описи

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  4. Соответствие итоговой записи количеству включенных в опись дел

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  5. Научно-справочный аппарат к описи дел (титульный лист, предисловие (историческая справка)), его соответствие нормативным требованиям

    ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  6. Принципы формирования дел, соответствие нормативным требованиям

    ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  7. Прочие _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Предложение эксперта ЭПК: _____________________________________________

              (согласовать, утвердить, вернуть на доработку)

_______________________                                                         _______________

Наименование должности эксперта ЭПК                                                                                                                       Личная подпись                                                                              

Проект решения ЭПК __________________________________________________

(согласовать, утвердить, вернуть на доработку)

Вопрос рассмотрен на заседании ЭПК, протокол ЭПК от ____________ № ______

Решение ЭПК __________________________________________________________

(согласовать, утвердить, вернуть на доработку)

Форма экспертного заключения

Приложение № 16

к Административному регламенту

ЖАЛОБА

на действия (бездействие) должностного лица

отдела архивов Комитета по развитию информационных технологий

и связи Мурманской области

Наименование органа, в который подается жалоба __________________________

______________________________________________________________________

Наименование организации для юридических лиц,

фамилия, имя, отчество для физических лиц _______________________________

______________________________________________________________________

Почтовый адрес заявителя ______________________________________________

______________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуются (при наличии сведений),_________________________________________

Суть жалобы на действия (бездействие) должностного лица с обоснованием своей позиции_______________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Приложение:___________________________________________________________

(перечень прилагаемых документов)

Подпись             _____________________________                  ___________________________

                                                                                              (расшифровка подписи)

Дата______________________

Форма жалобы на действие (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги «Включение в состав Архивного фонда Мурманской области архивных документов»


Приложение № 17

к Административному регламенту

РАСПИСКА

в получении жалобы на действия (бездействие) должностного лица

отдела архивов Комитета по развитию информационных

технологий и связи Мурманской области

Дата представления жалобы ____________________________________________

Фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя ____________

_____________________________________________________________________

Перечень документов __________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Входящий номер __________________________________________________

Документы принял:

Наименование должности лица,

принявшего документы                              Личная подпись                   Расшифровка подписи

Телефон _________________

Форма расписки о получении жалобы на действие (бездействие) должностных лиц,

участвующих в предоставлении государственной услуги



[1] «Российская газета», № 237, 27.10.2004.


[2] «Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 20, 14.05.2007.


[3] «Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 45, 05.11.2007.


[4] Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 10.09.2015


[5] Официальный сайт Федерального архивного агентства, раздел «Методические пособия» - http://archives.ru/documents/methodics.shtml


[6] «Мурманский вестник», № 34, 28.02.2006.


[7] Электронный бюллетень "Сборник нормативных правовых актов Губернатора Мурманской области, Правительства Мурманской области, иных исполнительных органов государственной власти Мурманской области" http://www.gov-murman.ru, 06.03.2014.


[8] Норма действует с даты вступления в силу изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации, определяющие перечень документов, представляемых заявителем, в части обеспечения возможности для заявителей подачи заявления и иных документов в электронном виде.


[9] В том числе государственного или муниципального архива Мурманской области


* В итоговой записи диафильмов указывается соответственно количество ед. хр. и ед. уч.


* Номер ед. хр. фонодокумента граммофонной записи (грампластинки) состоит из номеров каждой из ее сторон и включает две цифры, например, 1 – 1, 1 – 2. Для односторонних грампластинок эта графа не заполняется.



Опубликовано: 29 Сентября 2011
AA