Министерство цифрового развития

Справка

о рассмотрении обращений граждан

в Комитете по развитию информационных технологий и связи Мурманской области за первое полугодие 2018 года

 

         В первом полугодии 2018 года Комитетом по развитию информационных технологий и связи Мурманской области рассмотрено 29 обращений жителей Мурманска и Мурманской области, из них: 23 рассмотрено по поручению Правительства Мурманской области.

По вопросам, входящим в сферу деятельности Комитета, наибольшая активность граждан в I-м полугодии приходится на обращения по запросу информации социально-правового характера на основе архивных документов, предоставления услуг цифрового телевидения, радио, почты, функционирования сайтов системы официальных интернет-ресурсов и портала госуслуг. Непрофильные запросы пересылаются по принадлежности в другие организации с обязательным информированием заявителей об этом в установленный срок.

          Статистика обращений населения области за предыдущие периоды по вопросам, входящим в сферу деятельности Комитета:

Первое полугодие

2012г.

2013г.

2014г.

2015г.

2016г.

2017г.

2018г.

132

101

84

80

120

134

29

         

В ГОБУ «МФЦ МО» в первом полугодии 2018 года рассмотрено 66 обращений жителей Мурманской области, 19 обращений граждан были перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Все обращения, поступившие в Комитет и подведомственные государственные учреждения в отчетном году, рассмотрены в установленные сроки, авторам обращений даны необходимые разъяснения, приняты меры по решению вопросов, поднятых в обращениях.

 

 

И.о. председателя                                                                      А.А. Карельский

Опубликовано: 05 Июля 2018
AA